Condizioni generali contratto

Condizioni generali di contratto

Art. 1 – Definizioni e ambito di applicazione.


Gli articoli che seguono stabiliscono le condizioni generali di utilizzo (di seguito, “Condizioni generali”) dei servizi e dei contenuti messi a disposizione (di seguito, “servizi” e “contenuti”) da ASPPInext S.R.L Innovative Startup (di seguito, “ASPPInext”) tramite il sito www.asppinext.com (di seguito, il “Sito Web”). Titolare del Sito Web e, da un lato, parte del presente contratto è ASPPInext S.R.L Innovative Startup, Via Testoni, 5 – 40123 Bologna, Italy – P. IVA / CF 03387811205. I servizi e contenuti del Sito Web sono messi da ASPPInext a disposizione del contraente (di seguito, “utente”) sulla base delle presenti Condizioni generali. Termini e condizioni diversi, ulteriori o più specifici possono essere applicabili, ove previsto, ad altri siti web di ASPPInext o a siti web di partner integrati. Le Condizioni generali si applicano sia ai consumatori nel rispetto del D.lgs. 206/2005 (di seguito, “Codice del consumo”), sia agli imprenditori, professionisti, altri soggetti economici, e pubbliche amministrazioni, salvo che sia espressamente stabilito che regole specifiche si applicano a solo alcune determinate categorie di soggetti. Ai sensi della vigente normativa (art. 3, Codice del consumo) si ricorda che il “consumatore” è la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Con l’accettazione delle presenti condizioni, l’utente che riveste la qualità di consumatore acconsente a ricevere (e contemporaneamente ne dà atto) tutte le informazioni di cui all’art. 51, Codice del consumo.

Art. 2 – Conclusione del contratto.


L’accesso al Sito Web e/o l’acquisto o la fruizione di servizi o contenuti, e/o la registrazione effettuata dall’utente sul Sito Web implicano l’accettazione delle Condizioni generali. Se l’utente non è d’accordo o non intende accettarle, non deve effettuare la registrazione né continuare la navigazione sul Sito, o accedere ai suoi servizi o contenuti. Per accettare le Condizioni generali l’utente deve avere il potere e la capacità di stipulare contratti a norma di legge. Gli utenti maggiorenni con capacità di agire potranno tuttavia stipulare i contratti per la fruizione di servizi e/o contenuti ASPPInext a favore di un minorenne interessato a fruire del servizio o contenuto ASPPInext. Compilando e inviando il modello di registrazione di questo Sito Web, l’utente dichiara di essere maggiorenne, di avere la capacità di agire ovvero adeguata rappresentanza secondo la legge.

Art. 3 – Oggetto del contratto.


Il presente contratto ha per oggetto la fornitura di “webinar” (seminari a scopo didattico trasmessi via web) secondo l’offerta commerciale pubblicata sul Sito Web e a norma delle Condizioni generali e dell’offerta tecnico-economica. L’Offerta tecnico-economica è parte integrante ed essenziale delle Condizioni generali. L’accettazione delle Condizioni generali implica l’automatica accettazione dell’Offerta tecnico-economica.

Art. 4 – Proprietà dei contenuti del Sito Web.


I contenuti presenti sul Sito consistono in testo, software, foto, video, grafica, audio ed altri contenuti protetti da diritti di autore, marchi, brevetti e altri diritti di proprietà intellettuale (di seguito cumulativamente, “Diritti di proprietà intellettuale”). Qualsiasi diritto, titolo e interesse relativo ai suddetti contenuti appartiene solamente ed esclusivamente a ASPPInext ovvero ai suoi licenzianti e fornitori. La stipula del presente contratto non implica in alcun modo licenza o comunque cessione alcuna dei Diritti di proprietà intellettuale relativa ai contenuti.

Art. 5 – Uso di contenuti del Sito Web


L’utilizzo dei contenuti è consentito esclusivamente nei termini e limiti stabiliti dalle Condizioni Generali. Qualsiasi altro uso è espressamente proibito e l’utente accetta che ASPPInext potrà richiedere tutti i danni, anche patiti in via indiretta e/o immateriale, ovvero relativi a richieste di terze parti, derivanti da un uso non conforme dei contenuti. ASPPInext autorizza gli utenti del Sito Web a visualizzare e, se queste funzioni sono direttamente disponibili sul Sito Web (con tasti o link a funzioni di “stampa”/ “download”) a scaricare (effettuare una copia locale nel device dell’utente) e stampare i contenuti, esclusivamente per scopi personali e didattici non commerciali. È possibile, in via occasionale e non sistematica, includere porzioni ridotte, comunque entro i limiti di cui all’art. 70, l. 22 aprile 1941, nr. 633, di contenuto del Sito Web all’interno di note, riassunti e presentazioni e solo nella misura consentita per scopi didattici e di natura non commerciale, non in conflitto con il valore pedagogico o commerciale di tali contenuti. In ogni caso l’utente dovrà includere i marchi e gli altri riferimenti del Sito Web, nonché riportare l’appropriata attribuzione della loro paternità (citando gli autori/curatori, compresi i traduttori, e la fonte del contenuti, in ogni caso indicando la dicitura “© ASPPInext Italia – www.asppinext.com”). All’utente non è consentito visualizzare, modificare, adattare, riformattare, scaricare, caricare, riprodurre, trasmettere, pubblicare, eseguire, trasferire o ridistribuire i contenuti in qualsiasi forma, formato o supporto, o per mezzo di qualsiasi tecnologia, estranei al Sito Web, senza previa autorizzazione scritta di ASPPInext e degli altri proprietari dei Diritti di proprietà intellettuale. All’utente non è consentito riprodurre, vendere, ritrasmettere, pubblicare, inviare o in qualsiasi modo divulgare o distribuire i contenuti a o in favore di chiunque, ivi compresi, salvo espressa deroga da parte di ASPPInext, i soggetti appartenenti alla stessa azienda, scuola, istituto o organizzazione. Fatto salvo quanto eventualmente espressamente consentito da ASPPInext nelle modalità di accesso a specifici servizi e contenuti, all’utente non è consentito pubblicare i contenuti all’interno di newsgroups, liste di distribuzione, bacheche elettroniche, siti didattici, aggregatori di contenuti, servizi di archiviazione file o qualsiasi altra destinazione online. Il Sito Web può contenere funzionalità che permettono all’utente di ottenere un documento di esercizi svolti ovvero materiali di esempio; le funzionalità direttamente messe a disposizione dal Sito Web possono permettere la realizzazione di una copia dell’esercizio svolto, che l’utente, per il tramite delle stesse funzioni del Sito Web, può scaricare e memorizzare su proprio supporto digitale, stampare e conservare su carta, inviare via mail o condividere sul Web tramite link. In ogni caso, al di là di detti limiti, non è consentito includervi le parti dei contenuti aventi direttamente funzione didattico-divulgativa. Ogni autorizzazione relativa a qualsiasi diverso utilizzo dei servizi e contenuti deve essere richiesta e fornita per iscritto rivolgendosi esclusivamente ad ASPPInext. La mancata risposta alla richiesta equivale al diniego dell’autorizzazione.

Art. 6 – Disponibilità del Sito Web e dei contenuti.


ASPPInext può modificare o interrompere qualsiasi parte, servizio o contenuto del Sito Web in qualsiasi momento, con o senza preavviso per l’utente; tuttavia, ASPPInext si impegna, ove possibile, ad avvisare l’utente in caso di interventi che pregiudichino l’accesso al al Sito Web e ai contenuti, e a fornire contenuti alternativi.

Art. 7 – Collegamenti a siti e contenuti di terze parti.


ASPPInext non si assume alcuna responsabilità per i contenuti pubblicati o provenienti da terze parti sul Sito Web., o utilizzati sul Sito Web tramite collegamenti ipertestuali o altri collegamenti a risorse ospitate da terze parti non controllate direttamente da ASPPInext. ASPPInext non supporta prodotti o servizi forniti da terze parti né si assume alcuna responsabilità, diretta o indiretta, per eventuali danni o perdite effettivamente o presumibilmente causati da o in relazione all’utilizzo o all’affidamento a contenuti, beni o servizi disponibili tramite terze parti o comunque pubblicati da o per conto di terze parti sul Sito Web. L’inclusione di collegamenti a siti di terze parti sul Sito Web avviene ad esclusiva responsabilità di coloro che vi provvedono. ASPPInext in ogni caso declina ogni responsabilità in merito. ASPPInext non è in alcun modo responsabile per l’accessibilità dei siti di terze parti.

Art. 8 – Contenuti dell’utente finale.


Il Sito Web, oltre a fornire servizi e contenuti cui l’utente può accedere, può fornire funzionalità per gli utenti che caricano o pubblicano materiali testuali, audio, audiovisivi, fotografici, grafici, software e altri (“Contenuti dell’utente finale”). L’utente può pubblicare solo materiali propri originali o per i quali abbia altrimenti ottenuto il diritto o l’autorizzazione necessaria per la comunicazione al pubblico. L’utente non può in ogni caso richiedere compenso per i propri contenuti, né utilizzare in qualsiasi forma il Sito Web al fine dello sfruttamento economico degli stessi. I punti di vista e le opinioni espressi in qualsiasi contenuto dell’utente non riflettono necessariamente quelli di ASPPInext o dei suoi fornitori, né ASPPInext assume alcuna responsabilità in merito. L’utente che pubblica i Contenuti dell’utente finale è in ogni caso l’unico responsabile degli stessi, e prende atto e accetta che ASPPInext non vaglia preventivamente né esercita alcuna attività di moderazione sui Contenuti dell’utente finale. ASPPInext, anche tramite i propri incaricati, si riservano comunque la mera facoltà, a propria esclusiva discrezione, di rifiutare di pubblicare o rimuovere qualsiasi Contenuto dell’utente finale nel caso in cui possa ledere l’immagine o diritti di terzi o di ASPPInext, non essere in linea con le caratteristiche del Sito Web o le linee editoriali di ASPPInext. L’utente può segnalare a ASPPInext la presenza di eventuali contenuti lesivi di diritti di terzi mediante il Sito Web del Supporto tecnico disponibile nell’area utente del Sito web. In particolare ASPPInext non garantisce l’accuratezza, l’integrità o la qualità dei Contenuti dell’utente finale e non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori, omissioni, violazioni dei diritti di terze parti o comportamenti illegali derivanti dai contenuti pubblicati, o ancorché meramente tramite email o comunque trasmessi tramite il Sito Web. Qualora l’utente finale pubblichi propri contenuti, autorizza ASPPInext a memorizzare, cancellare, archiviare, pubblicare, trasmettere, utilizzare e distribuire tali contenuti agli altri utenti del Sito Web. L’utente riconosce e accetta che ASPPInext si riserva il diritto di conservare tali contenuti:

  1. per tutto il tempo in cui l’utente finale mantiene un account con ASPPInext e per il periodo di 12 mesi successivi;
  2. per il tempo necessario alla tutela dei propri diritti in caso di potenziale violazione dei presenti termini o di controversia concernente i contenuti dell’utente finale e/o qualsiasi rapporto con l’utente;
  3. indefinitamente, senza riferimenti ai dati personali dell’utente.

L’utente riconosce e accetta che ASPPInext si riserva ulteriormente il diritto di divulgare i contenuti dell’utente finale in combinazione con i dati personali dell’utente se richiesto dalla legge o se riterrà in buona fede che tale divulgazione è giustamente necessaria per:

  1. l’adempimento a un obbligo di legge;
  2. l’esecuzione del presente contratto;
  3. qualsiasi forma di tutela relativa alla violazione di diritti di terze parti; (d) tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza di ASPPInext, dei relativi utenti e di terze parti.

Art. 9 – Restrizioni sull’uso del Sito Web.


L’utente si impegna a non utilizzare il Sito Web per i seguenti scopi:

  • Caricare, pubblicare, inviare tramite email o in altro modo trasmettere contenuti non consentiti ai sensi del precedente articolo, o che violino in qualche modo le Condizioni generali;
  • Presentarsi come altro soggetto o entità non rispondenti alla propria identità, fornire dichiarazioni false o comunque non corrette riguardo alla relazione con altri soggetti o entità, ad esempio utilizzando le credenziali di accesso di un altro soggetto;
  • Caricare, pubblicare, inviare tramite email o in altro modo trasmettere materiali promozionali o pubblicitari non richiesti o non autorizzati, posta indesiderata, c.d. catene di Sant’Antonio, c.d.“pyramid schemes” o altre forme di solleciti;
  • Utilizzare o tentare di utilizzare sistemi quali “deep-link”, “scraper”, “robot”, “bot”, “spider”, “data mining”, o qualsiasi altro processo o metodologia, algoritmo, strumento, programma o dispositivo automatizzato, o processo manuale con funzionalità o procedure analoghe, per accedere, acquisire, copiare o monitorare parti del Sito Web, dati o contenuti disponibili sul Sito Web o qualsiasi altro materiale di ASPPInext senza aver ottenuto espressa autorizzazione scritta da parte di ASPPInext;
  • Ottenere o tentare di ottenere tramite qualsiasi mezzo contenuti, ivi inclusi Contenuti dell’utente finale, o qualunque altro dato, software o codice disponibile sul o tramite il Sito Web che intenzionalmente non è stato reso disponibile per il pubblico ovvero per il servizio specificamente acquistato tramite il Sito Web, né accessibile tramite un collegamento visibile sul Sito Web;
  • Violare i sistemi per limitare o impedire l’accesso al Sito Web o ai relativi servizi o contenuti;
  • Violare la protezione del Sito Web o tentare di ottenere accesso non autorizzato al Sito Web, ai relativi servizi e contenuti, oppure alle reti o ai sistemi di computer collegati ai servizi del Sito Web, attraverso atti di pirateria informatica, appropriazione indebita di password o qualsiasi altro mezzo
  • Interferire o tentare di interferire con il corretto funzionamento del Sito Web o con qualsiasi attività condotta sul o tramite il Sito Web, compreso l’accesso ai contenuti del Sito Web prima che questi vengano resi disponibili al pubblico ovvero agli acquirenti di specifico servizio tramite il Sito Web stesso;
  • Intraprendere o tentare qualsiasi azione che comporti un carico o traffico intenso non ragionevole e sproporzionato sul Sito Web o sulla relativa infrastruttura;
  • Interrompere il normale flusso dell’interazione o agire in modo da influire negativamente sulla capacità degli utenti di effettuare scambi in tempo reale o di pubblicare regolarmente messaggi, articoli o altri documenti;
  • Interferire con o interrompere il funzionamento del Sito Web o dei server o delle reti ad esso connessi, oppure eludere i requisiti previsti nell’Offerta tecnico-economica, procedure, criteri o norme delle reti connesse al Sito Web;
  • Violare leggi locali, statali, nazionali o internazionali applicabili o norme accademiche alle quali l’utente è tenuto;
  • Adottare comportamenti che in qualsiasi modo compromettano il valore commerciale o didattico-divulgativo dei contenuti.

Art. 10 – Responsabilità dell’utente.


L’utente dichiara e garantisce a ASPPInext che le informazioni fornite a ASPPInext per la registrazione e per l’accesso, gratuito o a pagamento, ai servizi e contenuti ASPPInext sono veritiere, complete, accurate e aggiornate e che, in caso di loro successiva variazione, ne verranno comunicati gli aggiornamenti a ASPPInext entro 15 giorni. In caso contrario, ASPPInext si riserva il diritto di sospendere e/o terminare l’accesso dell’utente al Sito Web. L’utente è responsabile della correttezza dei dati di contatto, e del suo mantenimento, anche al fine dell’invio delle comunicazioni contrattuali ai sensi dell’art. 15. L’utente è tenuto a procurarsi, a propria cura spese e sotto la propria la responsabilità, il software, l’hardware e collegamenti telematici richiesti per accedere e utilizzare il Sito Web. È altresì esclusivo responsabile del loro corretto utilizzo. Le credenziali di accesso (nome utente e password) non possono essere condivise con altri né in alcun modo divulgate a terzi. L’utente è responsabile della protezione e della salvaguardia delle proprie credenziali di accesso dall’utilizzo e dalla diffusione non autorizzata, per tutti gli usi del Sito Web e dei contenuti effettuati tramite il proprio nome utente e password. L’utente è tenuto a informare immediatamente ASPPInext, contattando il Supporto tecnico, qualora ritenga o si accorga che si è verificata una violazione nell’uso delle proprie credenziali di accesso. ASPPInext si riserva la facoltà, a propria assoluta discrezione, con o senza preavviso, di sospendere l’accesso dell’utente a tutto il Sito Web, o a una sua parte, oppure di risolvere il presente contratto e di conseguenza cessare i diritti dell’utente all’utilizzo del sito Web, in caso di comportamento o utilizzo, da parte dell’utente o di qualsiasi altra persona con accesso al sito mediante le credenziali dell’utente, ritenuto non in conformità alle Condizioni generali o per qualsiasi altro comportamento o utilizzo ritenuto dannoso nei confronti di altri utenti, dei fornitori di contenuti ASPPInext o degli interessi di ASPPInext. In particolare ASPPInext si riserva le facoltà di cui sopra nel caso in cui la fruizione di determinati contenuti sia per espressa indicazione nella relativa offerta riservata a specifiche categorie di soggetti (in via esemplificativa e non esaustiva: iscritti a Ordini professionali; studenti immatricolati in corsi di laurea o altri specificamente indicati), salva altresì la facoltà di richiedere all’Utente i danni subìti e di ricorrere a ogni altra iniziativa a tutela dei propri interessi.

Art. 11 – Esclusione di garanzia.


Salvo quanto previsto nell’Offerta tecnico-economica in relazione alle condizioni particolari di offerta e accesso ai contenuti e/o servizi proposti a pagamento tramite il Sito Web, ASPPInext non rilascia alcuna garanzia relativamente al Sito Web; il Sito Web e tutte le informazioni, i contenuti, i materiali e il software accessibili tramite esso vengono forniti “come tali” e “secondo disponibilità”. ASPPInext esclude qualsiasi garanzia, espressa o implicita, o promessa, in relazione alla titolarità, commerciabilità, qualità o idoneità per uno scopo specifico, dei contenuti e servizi del Sito Web o in connessione con il Sito Web. ASPPInext inoltre esclude qualsiasi garanzia circa la disponibilità del Sito Web, l’assenza di errori; né garantisce che i contenuti del Sito Web, o di altri siti a esso collegati, saranno accurate, complete o aggiornate. È di esclusiva responsabilità dell’utente analizzare l’accuratezza e la completezza delle informazioni e delle opinioni oggetto dei contenuti del Sito Web. Nessuna dichiarazione, informazione o raccomandazione, ivi comprese le dichiarazioni riguardanti la capacità, l’idoneità all’uso o le prestazioni, riportata da un dipendente, rivenditore o da un altro rappresentante ASPPInext, che non sia contenuta nelle Condizioni generali, sarà considerata come garanzia di ASPPInext per qualsiasi scopo né darà luogo a responsabilità di ASPPInext in alcun modo. L’utente accetta espressamente che ASPPInext ricopre unicamente il ruolo di distributore tecnico, e non di editore, dei contenuti accessibili tramite il Sito Web. Pertanto ASPPInext non eserciterà un controllo editoriale su tali contenuti. I punti di vista e le opinioni espressi in tali informazioni non riflettono necessariamente quelli di ASPPInext o dei relativi concessori di licenza o provider di contenuti, pertanto ASPInext non assume alcuna responsabilità a riguardo. ASPPInext e i relativi provider di contenuti o concessori di licenza non forniscono alcuna garanzia o dichiarazione in relazione all’accuratezza, adeguatezza, veridicità, completezza o utilità di tali informazioni, pertanto ASPInext non assume alcuna responsabilità a riguardo. L’utente accetta espressamente che l’utilizzo del Sito Web è a suo esclusivo rischio.

Art. 12 – Limitazione di responsabilità.


ASPPInext non sarà in alcun caso responsabili per eventuali costi, danni, perdite, o altre pretese di qualsivoglia natura, anche indirette e/o provenienti da terzi, derivanti dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzo del Sito Web, ivi compresi – in via esemplificativa e non esaustiva – eventuali danni morali, da lucro cessante, da c.d. “perdita di chanches”, né per mancato utilizzo, perdite di dati, perdite di beni o danni alle proprietà, in particolare e non solo se causate dall’affidamento ai contenuti, alle informazioni, ai siti web, al software o ai prodotti ottenuti mediante il Sito Web oppure per errori, omissioni, interruzioni, comunicazioni errate, eliminazioni di file o email, malfunzionamenti di sistemi, c.d. malwares, ritardi nel funzionamento o nella trasmissione o qualsiasi altra interruzione o limitazione nelle prestazioni dei sistemi, furto, distruzione o accesso non autorizzato a record, programmi o siti web, o altre perdite di qualsiasi tipo o carattere correlate all’utilizzo del Sito Web, anche qualora ASPPInext sia stata avvisata della possibilità di tali danni o perdite derivanti o connesse all’utilizzo del Sito Web o di qualsiasi altro sito ad esso collegato. L’utente è esclusivo responsabile per l’adozione di tutte le procedure necessarie secondo lo stato dell’arte relative alla sicurezza dei propri dati e al controllo dei virus secondo le necessità. In ogni caso la responsabilità di ASPPInext non potrà superare in alcun modo l’importo totale in euro corrisposto dall’utente a ASPPInext nei dodici (12) mesi precedenti alla denuncia del danno..

Art. 13 – Malleva.


L’utente si obbliga a tenere indenne ASPPInext da qualsiasi pretesa di terzi, e dai relativi costi, derivante dalla violazione, da parte dell’utente stesso o comunque da parte di terzi e imputabile all’utente, degli obblighi previsti dalle Condizioni generali o dalla legge.

Art. 14 – Privacy / informativa e consenso ex D.Lgs. 196/03


Per l’informativa del trattatamento dei dati personali da parte di Loescher Editore Divisione di Zanichelli Editore S.p.a.  si fa riferimento a quanto pubblicato sul sito dell’editore: www.loescher.it/privacy.
Per l’informativa del trattamento dei dati personali da parte di Asppinext Srl, si fa riferimento a questa pagina: www.formazioneloescher.it/privacy/

Art. 15 – Comunicazioni.


L’utente autorizza ASPPInext all’invio delle comunicazioni contrattuali a tutti i dettagli di contato (in via esemplificativa e non esaustiva: indirizzo email e/o al numero di telefono) forniti all’atto della registrazione. Le comunicazioni si intendono conosciute dall’utente con l’invio da parte di ASPPInext a detti recapiti. Le comunicazioni che l’utente intende rivolgere ad ASPPInext in esecuzione al presente contratto devono essere inviate esclusivamente a mezzo modulo web presente nell’area utente del Sito web. La registrazione sul Sito Web comporta l’attivazione di un servizio di Newsletter volto a tenere informato anche dei prodotti e servizi ASPPInext. Il servizio di Newsletter è fornito gratuitamente all’utente che ne fa richiesta. Con l’iscrizione al servizio di Newsletter ASPPInext Italia invia per email, all’utente che ne abbia fatto richiesta, periodicamente e in modo gratuito, informazioni sulle promozioni e le novità editoriali del gruppo ASPPInext. La cancellazione dal servizio di Newsletter può avvenire in qualunque momento tramite l’apposita opzione presente nell’area utente del Sito web.

Art. 15 – Non cedibilità e non modificabilità del presente contratto.


Le presenti Condizioni generali prevedono obblighi e diritti personali dell’utente, il quale non può assegnare, trasferire o delegare i propri obblighi o diritti ad altri. ASPPInext può assegnare o delegare i propri obblighi o diritti nell’ambito delle presenti Condizioni generali. Il contenuto delle Condizioni generali non può essere modificato dal comportamento di ASPPInext o dell’utente, anche se ripetuto, né da alcuna procedura o prassi di terze parti coinvolte nelle stesse o in analoghe attività. Oltre ad essere parte integrante e sostanziale del modulo di registrazione, le presenti Condizioni generali sono disponibili e consultabili in qualsiasi momento tramite il Sito Web presso il collegamento presente in calce alla pagina principale del Sito web, e nell’area utente.

Art. 16 – Reclami.


Per reclami relativi a beni o servizi acquistati online dal Sito Web, l’utente può compilare il modulo online sul sito web del Supporto ASPPInext. La compilazione del modulo e l’inserimento del reclamo sul sito Web non è garanzia di accoglimento dello stesso, in merito al quale ASPPInext si riserva ogni decisione a propria esclusiva discrezione. In conformità all’art. 14, Reg. EU 21 maggio 2013, nr. 524, ASPPInext informa gli utenti consumatori della possibilità di avvalersi della procedura in linea di risoluzione delle controversie mediante la piattaforma sviluppata dalla Commissione Europea al seguente link: HYPERLINK “http://ec.europa.eu/odr”http://ec.europa.eu/odr.

Art. 17 – Diritto di recesso.


Gli utenti che rivestono la qualità di consumatore hanno il diritto di recedere dall’acquisto dei servizi nel termine di 14 giorni dallo stesso, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del consumo, inviando una comunicazione indicante il numero d’ordine, tramite l’apposito modulo web presente nell’area utente. Il prezzo dei servizi oggetto di recesso sarà rimborsato all’utente consumatore entro 14 giorni dalla data di esercizio del relativo diritto. Dal momento del recesso, i prodotti e servizi acquistati dall’utente non saranno più accessibili. Ogni eventuale costo relativo alla restituzione dei prodotti e servizi acquistati è a carico del consumatore, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 57, co. 1, Codice del consumo. Il recesso è in ogni caso escluso, ai sensi dell’art. 59, lett. o), Codice del consumo, il consumatore accetta che il diritto di recesso non è più esercitabile dal momento in cui ha iniziato la fruizione dei contenuti. In ogni caso, ai fini del diritto di recesso e ai fini del precedente comma, sono considerati come un unico prodotto i servizi venduti sotto unica denominazione anche se destinati a fruizione in sessioni distinte e separate temporalmente.

Art. 18 – Legge e foro competente.


Le presenti Condizioni generali sono regolate e devono essere interpretate e applicate in base alle norme vigenti nel territorio della Repubblica Italiana. Salvo il caso in cui l’utente sia un consumatore, unico giudice competente per tutte le controversie sorte in relazione alle Condizioni generali è quello del Foro competente in base alla sede direttiva di ASPPInext sita in Bologna.